Wil je iets retourneren? Dat is geen probleem! De zichttermijn is 14 dagen en gaat in op de eerstvolgende dag nadat het pakket bij jou is afgeleverd. Binnen deze termijn kun je je herroepen. Na herroeping heb je nog eens 14 dagen de tijd om de artikelen terug te sturen. 

Het artikel dient in originele staat en verpakking - indien redelijkerwijs mogelijk - te worden teruggestuurd. De verzendkosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. We adviseren je om het verzendbewijs te bewaren. Retouren die schade oplopen door een ondeugdelijke verpakking, kunnen wij in behandeling nemen, maar de kosten zijn voor jou als klant. Hieronder vind je een retourformulier met ons retouradres. Vul het formulier in en plak deze met het adres bovenop de doos. 

Je kunt het retourformulier  hier hier downloaden. 

Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. 

Zodra we de retour ontvangen en gecontroleerd hebben, wordt deze verder afgewikkeld. Je krijgt van ons een bevestigingsmail als we de retourzending hebben ontvangen. Het aankoopbedrag (inclusief eventuele verzendkosten) zal zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping worden terugbetaald. De verwerkingstijd is afhankelijk van het door jou gekozen betaalmiddel waarmee je bij je bestelling hebt betaald. 

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Product added to wishlist

Update situatie corona

Onze webwinkel blijft open! 

Ten eerste willen wij je sterkte en gezondheid wensen in deze periode. 
Moge Allah onze samenleving beschermen en het virus bij ons weg houden en alle zieken genezen.

Wij van i-Tijara doen er alles aan om de service zoals u die van ons gewend bent voort te zetten. 
Wij volgen daarbij de richtlijnen en aanbevelingen van het RIVM ten behoeve van de gezondheid en veiligheid van u en ons.

Bezorging door PostNL.

Binnen Nederland en België verloopt de postbezorging op een aantal kleine maatregelen na redelijk normaal.
Door deze nieuwe maatregelen, en de drukte, kan het zijn dat uw bestelling een dag later geleverd wordt. 
U kunt gebruik maken van de Track en Trace link om de actuele status van uw bestelling te controleren

Voor meer informatie met betrekking tot de postbezorging: 
postnl.nl/coronavirus

Deze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Door onze website te gebruiken, stemt u in met alle cookies in overeenstemming met ons Cookiebeleid.